Интернет-магазин
НАЙТИ

Call центр Panasonic - Poltys

Колл-центр Panasonic - гибкий инструмент, позволяющий выбрать оптимальное решение для Вашего бизнеса

Колл-центр позволяет решать следующие задачи:

  • Повысить качество обслуживания клиентов по телефону
  • Принять правильные управленческие решения
  • Повысить эффективность работы персонала
  • Увеличить доходы компании, оптимизировав работу персонала
  • Снизить затраты на телефонию, за счет анализа маршрутов и направлений звонков и выбора оптимальных
  • Построение полнофункциональных центров обработки входящих вызовов на базе оборудования Panasonic способствует решению основных задач, связанных с качеством и оперативностью обслуживания клиентов
  • Использование колл-центра Panasonic поможет Вам автоматизировать процессы приема и обработки входящих вызовов, повысить эффективность работы персонала, получать всю необходимую статистическую информацию о телефонных разговорах

Лояльность клиентов - это увеличение продаж

Набор офисных функций для оперативного и качественного контроля входящих звонков колл-центра Panasonic значительно экономит время сотрудников, обеспечивающих прием и обслуживание входящих и исходящих вызовов, например, отдела продаж или технической поддержки, которое тратится на выполнение рутинных операций. Автоматизация основных операций в работе отделов значительно повышает качество обслуживания и сокращает время ожидания, что положительно влияет на лояльность клиентов

Принятие правильных управленческих решений - это успех в бизнесе

Колл-центр Panasonic предоставляет гибкую систему отчетов по работе сотрудников компании в режиме реального времени, а также оснащен системой записи разговоров. Информация о загруженности операторов, а также анализ разговоров персонала с клиентами необходимы для эффективного управления и обучения персонала, и решения спорных вопросов

Колл-центр Panasonic

Колл-центр Panasonic представляет собой модульный продукт с полным спектром функций: от мониторинга групп абонентов до контроля услуг сложной маршрутизации вызовов и интеграции с наиболее популярными CRM-приложениями

Колл-центр Panasonic состоит из следующих программных пакетов:

  • CCAccounting
  • CCView, CCView Lite, CCView 2012, CCView Lite 2012
  • CCPro
  • CC Record Pro

Последнее обновление цен и наличия товаров: 12 октября 2017 г., 11:00

Изображение Описание Цена Единица
измерения
Наличие Количество
POLTYS-AOUT-2, модуль позволяющий реализовать функции исходящего обзвона абонентов по имеющемуся списку с последующей переадресацией на группу Агентов Колл Центра 118500р. шт

уточните

POLTYS-AOUT-P, модуль позволяющий реализовать функции исходящего обзвона абонентов по имеющемуся списку с последующей переадресацией на Свободного Агента Колл Центра 78600р. шт

уточните

POLTYS-CCA, 1 ключ активации Колл Центр Агента CRM 22000р. шт

уточните

POLTYS-CCA12, Колл Центр Учет 2012 53800р. шт

уточните

POLTYS-CCAB, 5 ключей активации Агентов Колл Центр Профессиональный 69000р. шт

уточните

POLTYS-CCAEA, подключение 1 дополнительной АТС для продукта Колл Центр Учет Расширенный 29600р. шт

уточните

POLTYS-CCR-E1, программное обеспечение модуля записи линий ISDN PRI30/E1, включающее в себя 1 год сервисной поддержки продукта 109000р. шт

уточните

POLTYS-CCR-ET4A, программное обеспечение 4-портового модуля записи Аналоговых линий, включающее в себя 1 год сервисной поддержки продукта 19300р. шт

уточните

POLTYS-CCR-ET8A, программное обеспечение 8-портового модуля записи Аналоговых линий, включающее в себя один год сервисной поддержки продукта 37300р. шт

уточните

POLTYS-CCR-IP-TE, программное обеспечение модуля записи 4 SIP внешних линий или 4 SIP/MGCP внутренних абонентов 59300р. шт

уточните

POLTYS-CCR-IP-TE-A, дополнительная линия записи для продукта Программное обеспечение модуля записи 4 SIP внешних линий или 4 SIP/MGCP внутренних абонентов 15200р. шт

уточните

POLTYS-CCRIPTEAASMR, год поддержки линии записи для 4 SIP внешних линий или 4 SIP/MGCP внутренних
POLTYS-CCRIPTEAASMR, дополнительный год сервисной поддержки линии записи для модуля записи 4 SIP внешних линий или 4 SIP/MGCP внутренних абонентов (русский язык)
2900р. шт

уточните

POLTYS-CCS, один ключ активации Супервизора Колл Центра 12500р. шт

уточните

POLTYS-CCS-ASMA, дополнительный год сервисной поддержки продукта Колл Центр Супервизор 2100р. шт

уточните

POLTYS-CCSB, 5 ключей активации Супервизоров Колл Центра 36000р. шт

уточните

POLTYS-CCV2012, Колл Центр Контроль 2012, 5 универсальных лицензий Супервизор / Агент 75000р. шт

уточните

POLTYS-CCVEA, контроль 1 дополнительной АТС для продукта Колл Центр Контроль Расширенный 95000р. шт

уточните

POLTYS-CRM, 5 пользователей интеграции со сторонней CRM 9000р. шт

уточните

POLTYS-MUX1A, продукт CTI MUX Дополнительная линия (подключение дополнительной линии работы с CTI приложением) 9700р. шт

уточните

POLTYS-MUX2A, продукт CTI MUX Стандартный выпуск (работа 2 CTI приложений с 1 АТС) 45500р. шт

уточните

POLTYS-PCCRM, программное обеспечения Колл Центр Запись Профессиональный (включая одну копию приложения АТС управл Проф) 151800р. шт

уточните

POLTYS-QANN, модуль позволяющий реализовать функционал проигрывания позиции звонящего в очереди с предложением перезвонить (не включает Ключ активации стороннего SIP абонента, необходимый для использования) 34500р. шт

уточните

Быстрый переход
Ваше мнение
Звоните ли Вы через Skype?
Результаты опроса...
МЫ ПЕРЕЕХАЛИ!
С апреля 2017 года наш магазин в Екатеринбурге находится по адресу ул. Лодыгина, дом 4!
подробнее...
ГОСЗАКАЗЧИКАМ
При подготовке документов для аукциона связывайтесь с нашими специалистами, которые помогут составить техзадание!
подробнее...
ГАРАНТИЯ 5 ЛЕТ
С 1 августа 2014 года вводится расширенная пятилетняя гарантия на системы связи и видеонаблюдение Panasonic в России и странах СНГ.
подробнее...
РТЦ-ПРЕМИУМ
С апреля 2015 года нам присвоен статус Премиум за заслуги по более 15-летнему периоду качественной работы по установке и обслуживанию телефонных станций.
подробнее...
KX-NS1000
Предлагаем на уникальных условиях замену или модернизацию имеющегося парка оборудования Панасоник c минимальными капиталовложениями (миграция в сторону современного IP решения).
подробнее...
АУДИТ АТС БЕСПЛАТНО
Мы - единственный в Екатеринбурге и Свердловской области Технический Центр Панасоник проведём аудит мини-АТС.
подробнее...
ПОКУПАЕМ АТС
Купим б/у станцию Панасоник. Наличные, безнал. Звоните, пишите.
подробнее...