Аналоговая гибридная АТС KX-TEM824RU предназначена для обеспечения внутренней связи в небольшой организации или жилого дома, эффективного распределения и автоматической обработки входящих вызовов, маршрутизации исходящих вызовов и учета затрат на связь.
Несмотря на простоту настройки и программирования, производитель рекомендует поручить эти работы опытному специалисту, имеющему сертификат официального установщика АТС Panasonic. В этом случае, срок гарантии на АТС станет 5 лет (у неофициальных гарантия не более 1 года).
АТС программируется с компьютера через USB, с системного аппарата или через модемное соединение (модем встроен в АТС). Обновление версии программного обеспечения АТС, при необходимости, также осуществляется через интерфейс USB.
Для бесперебойной работы станции, необходимо чтобы она была заземлена и имела кросс с грозозащитой.
Программирование на компьютере
Изменять системные установки можно с помощью ПК и программного обеспечения KX-TE Maintenance Console, а также с помощью системника. Программное обеспечение АТС может быть модифицировано через последовательный интерфейс (порт RS-232C) или порт USB с помощью KX-TE Maintenance Console.
Быстрая настройка
Базовые параметры станции, например, "Автоматическое конфигурирование типа CO" или "Установки для страны", могут быть запрограммированы при первом подключении к АТС с ПК, на котором установлено программное обеспечение KX-TE Maintenance Console.
Расширение емкости
Емкость АТС наращивается путем установки дополнительных плат.
Отличительной особенностью АТС Panasonic являются так называемые «гибридные линии» для подключения внутренних абонентов.
Свойство «гибридности» означает, что к линии можно подключать либо системник, либо обычный телефон или факс. Кроме того, к гибридной линии можно подключить параллельно системный и, например, радиотелефон. Общее количество телефонных аппаратов, включая параллельные, подключенных к АТС не должно превышать 40.
Распределение входящих вызовов
KX-TEM824RU распределяет входящие вызовы по различным алгоритмам, в соответствии со спецификой бизнеса компании. Вызовы могут поступать одному или группе абонентов, и распределяться внутри группы равномерно или по другим принципам. Встроенный автоматический оператор (функция DISA) может обрабатывать до двух вызовов одновременно, используя трехуровневые речевые меню и предлагают вызывающему соединиться с различными подразделениями и сотрудниками компании, набрав дополнительный номер в тональном режиме. Входящие факсимильные вызовы распознаются автоматически, и могут быть переадресованы на факс.
Вызов, поступивший на пользователя АТС, может быть перехвачен с другого внутреннего аппарата.
Алгоритмы распределения вызовов могут изменяться автоматически, в зависимости от времени дня (день, ночь, обеденный перерыв). В нерабочее время вызовы удобно переадресовывать на речевую почту (необходима плата речевых сообщений), предоставив вызывающему абоненту возможность записать речевое сообщение в почтовый ящик любого внутреннего абонента АТС или в общий почтовый ящик компании.
KX-TEM824RU может определить номер вызывающего абонента* и передать эту информацию не только пользователям системных телефонов, но и всем внутренним абонентам, имеющим аппараты с функцией определения номера Caller ID (необходима KX-TE82494X). Если номер вызывающего абонента сохранен в памяти АТС, на дисплее телефона отобразится его имя.
Информация Caller ID (20 последних номеров) сохранятся в журналах входящих вызовов системных телефонов.
* Услуга Caller ID («цифровой АОН») должна быть предоставлена телефонной компанией-оператором.
Маршрутизация исходящих вызовов
Доступ к внешним линиям, а также право пользоваться междугородней связью можно гибко регулировать по категории абонентов.
Если компания пользуется услугами нескольких операторов междугородней связи, АТС автоматически выбирает самый дешевый тариф, в зависимости от дня недели и времени суток, и изменит набранный пользователем АТС номер (добавит код или из номера удалит лишние цифры).
KX-TEM824 контролирует состояние городских телефонных линий, к которым она подключена, и может блокировать доступ к линии для пользователей в случае аварии в телефонной сети, а затем вновь автоматически разрешить доступ после устранения неполадок.
Внутренняя связь
До 5 пользователей АТС (в том числе, до 2 внешних) могут разговаривать в режиме конференц-связи.
Внутренний абонент может сделать объявление по громкой связи, используя динамики системных аппаратов или внешние громкоговорители, подключенные к АТС.
К АТС можно подключать домофоны Panasonic и электромеханические дверные замки, что позволяет поговорить с гостем, не подходя к двери, и открыть замок, нажав несколько кнопок на своем телефоне. Поскольку любой внутренний абонент может позвонить на домофон, его можно использовать и как интерком.
Речевая почта
Системная плата речевых сообщений хранит до 125 сообщений общей продолжительностью до одного часа, и обслуживает до двух вызовов одновременно. Каждый внутренний абонент может завести почтовый ящик, записать индивидуальное приветствие и переадресовывать на речевую почту входящие вызовы.
Контроль стоимости разговоров
Подробная информация обо всех входящих и исходящих вызовах накапливается в памяти АТС (до 10000 записей) и передается на компьютер через интерфейс RS232С, для последующего анализа и расчета стоимости телефонных разговоров. KX-TEM824 сохраняет следующую информацию о вызове: дата, время, номер внутреннего абонента, номер внешней линии, набранный номер, продолжительность разговора, приблизительная стоимость разговора, определитель Caller ID (в случае входящего вызова).
Приблизительная стоимость разговора рассчитывается в режиме реального времени на основании тарифной информации введенной в память АТС. Текущая стоимость разговора демонстрируется на дисплее системного телефона во время разговора. Каждому сотруднику может быть установлен лимит расходов, и по его исчерпанию разговор может быть прерван. Эта функция позволяет, в частности, владельцам небольших гостиниц брать с постояльцев депозит за междугороднюю связь.
Масса (при полной комплектации): Приблизительно 3.5 кг
KX-TEM824: характеристики
- Прием городского вызова любой внутренней линией, в любой последовательности
- Возможность совершения городского звонка с любой внутренней линии, как с ограничением, так и без
- Возможность переадресации городского звонка на любую внутреннюю или городскую линию
- Возможность ограничения выхода в город по определенным номерам (блокировка выхода на "межгород" и т.п.)
- Функция прямого доступа в разговор
- Неограниченная внутренняя связь
- Режим конференции, в т.ч. с участием городской линии
- Отображение входящих и исходящих звонков на системном аппарате
- Ожидание вызова
- Ограничение платных звонков
- Автоматическое определение наилучшего (или наиболее дешевого) маршрута для исходящей связи (ARS)
- Функция голосовых сообщений для DISA (OGM) и автоматическое распознавание факса
- Автоматическое распределение входящих звонков (UCD)
- Трёхуровневый автоматический оператор
- Услуги речевой почты для всех внутренних абонентов (опция)
- Программирование с компьютера (USB), по модему или с системного телефона
- Отображение номера вызывающего абонента (Caller ID) на дисплеях системных и обычных телефонов (опция)
- Маршрутизация SMS
- Три режима работы день/ночь/обед
- Режим передачи текстовых сообщений между внутренними абонентами
- Возможность подключения к компьютеру с программой тарификации
- Подключение к системе Голосовой почты
- Поддержка русского языка
Несмотря на простоту настройки и программирования, производитель рекомендует поручить эти работы опытному специалисту, имеющему сертификат официального установщика АТС Panasonic. В этом случае, срок гарантии на АТС станет 5 лет (у неофициальных гарантия не более 1 года).
АТС программируется с компьютера через USB, с системного аппарата или через модемное соединение (модем встроен в АТС). Обновление версии программного обеспечения АТС, при необходимости, также осуществляется через интерфейс USB.
Для бесперебойной работы станции, необходимо чтобы она была заземлена и имела кросс с грозозащитой.
Программирование на компьютере
Изменять системные установки можно с помощью ПК и программного обеспечения KX-TE Maintenance Console, а также с помощью системника. Программное обеспечение АТС может быть модифицировано через последовательный интерфейс (порт RS-232C) или порт USB с помощью KX-TE Maintenance Console.
Быстрая настройка
Базовые параметры станции, например, "Автоматическое конфигурирование типа CO" или "Установки для страны", могут быть запрограммированы при первом подключении к АТС с ПК, на котором установлено программное обеспечение KX-TE Maintenance Console.
Усовершенствованная гибридная система
АТС поддерживает подключение системных аппаратов, консолей прямого доступа (DSS) и аналоговых устройств, таких как телефоны, факсы, беспроводные телефоны и терминалы данных.Расширение емкости
Емкость АТС наращивается путем установки дополнительных плат.
Отличительной особенностью АТС Panasonic являются так называемые «гибридные линии» для подключения внутренних абонентов.
Свойство «гибридности» означает, что к линии можно подключать либо системник, либо обычный телефон или факс. Кроме того, к гибридной линии можно подключить параллельно системный и, например, радиотелефон. Общее количество телефонных аппаратов, включая параллельные, подключенных к АТС не должно превышать 40.
Распределение входящих вызовов
KX-TEM824RU распределяет входящие вызовы по различным алгоритмам, в соответствии со спецификой бизнеса компании. Вызовы могут поступать одному или группе абонентов, и распределяться внутри группы равномерно или по другим принципам. Встроенный автоматический оператор (функция DISA) может обрабатывать до двух вызовов одновременно, используя трехуровневые речевые меню и предлагают вызывающему соединиться с различными подразделениями и сотрудниками компании, набрав дополнительный номер в тональном режиме. Входящие факсимильные вызовы распознаются автоматически, и могут быть переадресованы на факс.
Вызов, поступивший на пользователя АТС, может быть перехвачен с другого внутреннего аппарата.
Алгоритмы распределения вызовов могут изменяться автоматически, в зависимости от времени дня (день, ночь, обеденный перерыв). В нерабочее время вызовы удобно переадресовывать на речевую почту (необходима плата речевых сообщений), предоставив вызывающему абоненту возможность записать речевое сообщение в почтовый ящик любого внутреннего абонента АТС или в общий почтовый ящик компании.
KX-TEM824RU может определить номер вызывающего абонента* и передать эту информацию не только пользователям системных телефонов, но и всем внутренним абонентам, имеющим аппараты с функцией определения номера Caller ID (необходима KX-TE82494X). Если номер вызывающего абонента сохранен в памяти АТС, на дисплее телефона отобразится его имя.
Информация Caller ID (20 последних номеров) сохранятся в журналах входящих вызовов системных телефонов.
* Услуга Caller ID («цифровой АОН») должна быть предоставлена телефонной компанией-оператором.
Маршрутизация исходящих вызовов
Доступ к внешним линиям, а также право пользоваться междугородней связью можно гибко регулировать по категории абонентов.
Если компания пользуется услугами нескольких операторов междугородней связи, АТС автоматически выбирает самый дешевый тариф, в зависимости от дня недели и времени суток, и изменит набранный пользователем АТС номер (добавит код или из номера удалит лишние цифры).
KX-TEM824 контролирует состояние городских телефонных линий, к которым она подключена, и может блокировать доступ к линии для пользователей в случае аварии в телефонной сети, а затем вновь автоматически разрешить доступ после устранения неполадок.
Внутренняя связь
До 5 пользователей АТС (в том числе, до 2 внешних) могут разговаривать в режиме конференц-связи.
Внутренний абонент может сделать объявление по громкой связи, используя динамики системных аппаратов или внешние громкоговорители, подключенные к АТС.
К АТС можно подключать домофоны Panasonic и электромеханические дверные замки, что позволяет поговорить с гостем, не подходя к двери, и открыть замок, нажав несколько кнопок на своем телефоне. Поскольку любой внутренний абонент может позвонить на домофон, его можно использовать и как интерком.
Речевая почта
Системная плата речевых сообщений хранит до 125 сообщений общей продолжительностью до одного часа, и обслуживает до двух вызовов одновременно. Каждый внутренний абонент может завести почтовый ящик, записать индивидуальное приветствие и переадресовывать на речевую почту входящие вызовы.
Контроль стоимости разговоров
Подробная информация обо всех входящих и исходящих вызовах накапливается в памяти АТС (до 10000 записей) и передается на компьютер через интерфейс RS232С, для последующего анализа и расчета стоимости телефонных разговоров. KX-TEM824 сохраняет следующую информацию о вызове: дата, время, номер внутреннего абонента, номер внешней линии, набранный номер, продолжительность разговора, приблизительная стоимость разговора, определитель Caller ID (в случае входящего вызова).
Приблизительная стоимость разговора рассчитывается в режиме реального времени на основании тарифной информации введенной в память АТС. Текущая стоимость разговора демонстрируется на дисплее системного телефона во время разговора. Каждому сотруднику может быть установлен лимит расходов, и по его исчерпанию разговор может быть прерван. Эта функция позволяет, в частности, владельцам небольших гостиниц брать с постояльцев депозит за междугороднюю связь.
Общее описание
- Предельное количество внешних участников конференц-связи: 2
- Фоновая музыка при удержании (MOH): 1 порт. Выбор фоновой музыки при удержании: внутренняя / внешняя / тональный сигнал
- Внутреннее: 1
- Внешнее: 1 порт
- RS-232C: 1
- USB 1.1: 1
- 1-парный провод (T, R)
- СТ 2-парный провод (T, R, H, L)
- Консоль прямого доступа 1-парный провод (H, L)
Масса (при полной комплектации): Приблизительно 3.5 кг
Емкость KX-TEM824RU
- Внешние (CO) порты: 6
- Внутренние порты: 16
- Внешние (CO) порты: 8
- Внутренние порты: 24
- Максимальное количество плат и оконечных устройств
- Системные и аналоговые аппараты: 24
- 8-портовая плата гибридных внутр. с 3-мя портами аналог. внешних (CO): -
- 8-портовая плата аналоговых внутр. с 2-мя портами аналог. внешних (CO): 1
- 8-портовая плата аналоговых внутр.: 1
- Плата автоинформатора OGM DISA/UCD: 1
- 2-портовая плата домофона: 1
- 3-портовая плата Caller ID (АОН стандарта FSK и DTMF): 3
- 2-канальная плата речевых сообщений: 1
- Домофон: 4
- Электромеханический дверной замок: 4
- Устройство оповещения: 1
- Фоновая музыка при удержании (MOH): 1
- Консоль п
