Новости и промо-акции 30877
|
19 декабря 2017 г.
Panasonic и SpRecord протестировали новый облачный сервис для офисных АТС
Компания Panasonic и российский разработчик, компания «Сарапульские Системы» успешно протестировали и подтвердили совместимость облачного сервиса для записи и хранения телефонных разговоров SpRecord с корпоративными телекоммуникационными системами на базе офисных АТС Panasonic. Совместное решение будет интересно финансовым, сервисным, телемаркетинговым и логистическим компаниям, кол-центрам и другим организациям, чья деятельность связана с большим количеством телефонных переговоров с заказчиками, партнерами, полевым и удаленным персоналом.
Подавляющее большинство современных офисных АТС Panasonic уже обладает встроенным функционалом для записи и обработки телефонных разговоров. Однако использование облачного сервиса SpRecord заметно расширяет эти возможности.
Среди важнейших преимуществ системы - легкий и безопасный доступ для прослушивания и анализа записей в машине, дома, с любого устройства, подключенного к сети Интернет. Все данные передаются по защищенному SSL-соединению, доступ в аккаунт защищен паролем. При этом доступ к облачному сервису получают только авторизованные лица, физического доступа к серверу с целью несанкционированного удаления записей у сотрудников компании нет.
Облачный сервис SpRecord позволяет хранить и обрабатывать записи разговоров со всех устройств в одном месте. Каждый аудиофайл автоматически копируется в облако сразу по завершении разговора. В качестве источника записи могут выступать мобильные телефоны (на ОС Android), аналоговые, цифровые и IP-телефоны, приложения для интернет-связи (Skype), радиостанции, микрофоны.
Специальное мобильное приложение для смартфонов на ОС Android позволяет эффективно контролировать мобильных сотрудников: курьеров, менеджеров, работающих в командировках и на выездах, консультантов, работающих удаленно из дома в рамках общей телефонной системы.
Аудиозаписи легко переводятся в текстовую форму с помощью технологии распознавания речи, что значительно упрощает поиск нужных бесед, оценку качества обслуживания и разрешение спорных ситуаций.
В Panasonic уверены, что облачное решение SpRecord представит большой интерес для компаний, которые уже пользуются офисными АТС Panasonic (в т.ч., предыдущих поколений) и при этом задумываются о создании интеллектуальной аналитической системы записи либо об усилении существующей аналитики. |
 |
|
|
© 2002-2021, ООО "ИнтеркомУрал"
Региональный технический центр и официальный партнер Panasonic
Официальный дилер Inter-M, SpRecord (SpGate), Krone, Ericsson-LG
620049, город Екатеринбург, улица Лодыгина, дом 4
Телефон: (343) 310 20 75. Электронная почта:
Мы в социальных сетях: ВКонтакте
0+ Политика конфиденциальности.
|
|
|
|
|
|
|
При покупке АТС, настройка и программирование - БЕСПЛАТНО!
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Бесплатно, на целых 6 месяцев, предлагаем ключи активации полного функционала для удаленной работы пользователей АТС Panasonic. подробнее...
|
|
|
|
|
|
|
|
|
С апреля 2020 года компания Panasonic Россия приняла решение отменить обязательный ключ администрирования для установки и настройки IP-АТС серии KX-NS. подробнее...
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Система записи разговоров на базе АТС Panasonic KX-NS1000 и KX-NS500 теперь обойдется до 150 раз дешевле, чем раньше! подробнее...
|
|
|
|
|
|
|
|
|
При заказе на сайте на сумму от 20000 рублей - доставка по России (до любого терминала транспортной компании) за наш счет!
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Предлагаем расширение емкости и/или upgrade АТС, чтобы воспользоваться IP-АТС Panasonic в смартфоне. подробнее...
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Заключаем договоры обслуживания на 2021 год. Стоимость от 1500 руб. в месяц. подробнее...
|
|
|
|
|
|
|
|
|
При подготовке документов для аукциона связывайтесь с нашими специалистами, которые помогут составить техзадание! подробнее...
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Предлагаем на уникальных условиях замену или модернизацию имеющегося парка оборудования Панасоник c минимальными капиталовложениями (миграция в сторону современного IP решения). подробнее...
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Мы - единственный в Екатеринбурге и Свердловской области Технический Центр Панасоник проведём аудит мини-АТС. подробнее...
|
|
|
|
|
|
|
|
|
С 1 августа 2014 вводится расширенная 5-летняя гарантия на системы связи и видеонаблюдение Panasonic в России и странах СНГ. подробнее...
|
|
|
|
|
|
|