- IP АТС до 500 абонентов
- До 100 одновременных разговоров
- До 4 потоков E1 (RJ-48)
- 4 порта LAN
- Функционал call-центра
- Запись разговоров
SMG-500 – офисная АТС на 500 абонентов с полным набором дополнительных абонентских сервисов (ДВО). Офисная IP АТС SMG-500 рассчитана на 250 SIP-абонентов в базовой конфигурации с возможностью расширения до 500 абонентов при приобретении соответствующего ПО *1. Для подключения к ТфОП могут использоваться порты Е1 и SIP-транки. Аналоговые телефоны подключаются к SMG-500 через абонентские VoIP-шлюзы, IP-телефоны – напрямую через сеть передачи данных. Записи разговоров и CDR-файлы хранятся на SD-карте либо USB-накопителе. Также предусмотрена возможность автоматической выгрузки файлов на внешний носитель и на FTP-сервер.
ОБЪЕДИНЕНИЕ УДАЛЕННЫХ ОФИСОВ В ЕДИНУЮ СЕТЬ
SMG-500 позволяет организовать корпоративную телефонную сеть между удаленными офисами компании с минимальными затратами. При этом городские номера телефонов во всех офисах остаются прежними – клиенты продолжат звонить по известным номерам. Сотрудники разных офисов могут звонить друг другу по коротким номерам абсолютно бесплатно, сокращая затраты на междугороднюю и международную связь.
МУЛЬТИСЕРВИСНАЯ ПЛАТФОРМА
Многообразие сервисов обеспечивает возможность создания наиболее эффективных индивидуальных сценариев обработки вызовов. SMG-500 поддерживает конференцсвязь, запись разговоров, многоканальность и интерактивное голосовое меню.
ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СОВМЕСТИМОСТЬ
Строгое соответствие требованиям современных протоколов, рекомендаций и стандартов обеспечивает 100% функциональную совместимость SMG-500 с оборудованием различных вендоров: цифровыми АТС, IP-АТС, Softswitches, VoIP-шлюзами, SIP-телефонами, программными SIP-клиентами и др.
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ ЗАЩИТА IP-СЕТЕЙ
В IP АТС SMG-500 реализована интеллектуальная защита от несанкционированных внешних подключений SIPабонентов (динамический брандмауэр, статический брандмауэр, white/black lists и др.) и по протоколам http / https / telnet / ssh.
ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО ОБРАБОТКИ ГОЛОСА
Современная аппаратная платформа, поддержка основных аудиокодеков, применяемых в VoIP-сетях (G.711, G.726, G.729), функций эхокомпенсации, детектора тишины, генератора комфортного шума, приема и генерации сигналов DTMF, а также механизмов приоритизации трафика (QoS) обеспечивают высокое качество передачи голосовой информации.
*1 Не входит в комплект поставки, платы расширения докупаются отдельно
*2 Опционально
ХАРАКТЕРИСТИКИ
Интерфейсы:
- 4 порта Е1 (RJ-48)
- 4 порта Ethernet 10/100/1000Base-T (RJ-45)
- 1 x USB 2.0, 1 x USB 3.0
- 1 слот для SD-карты
- 1 COM-порт (RS-232, RJ-45)
Протоколы VoIP:
- SIP, SIP-T/SIP-I
- H.323
Расширенный функционал SIP/SIP-T/SIP-I:
- Взаимодействие SIP и SIP-T/SIP-I
TDM протоколы:
- ОКС-7
- PRI (Q.931)
- Q.699 (взаимодействие PRI и ОКС-7)
Голосовые кодеки:
- G.711 (a-law, μ-law)
- G.726
- G.729 (A/B)
- OPUS *1
- AMR *1
Голосовые стандарты:
- VAD (детектор активности речи)
- CNG (генерация комфортного шума)
- AEC (эхо компенсация, рекомендация G.168)
Функциональные возможности:
- Интерактивный голосовой автоответчик (IVR) с графическим редактором
- Система внешнего доступа к абонентам станции (DISA - Direct Inward System Access)
- Очереди вызовов (Call queue):
-- Различные алгоритмы выбора операторов
-- Распределение вызовов с учетом повторного обращения Клиента
- Система отчетов по операторам/группам операторов (обработанные вызовы, пропущенные вызовы, среднее время ожидания и др.)
- Телефонная книга:
-- Формирование телефонной книги из списка абонентов станции
-- Передача телефонной книги абонентам по протоколу LDAP
-- Получение отображаемого имени от LDAP-сервера
- Обработка видео:
-- Передача видеопотока в режиме Video Offroad
Управление вызовами:
- Модификация номера до и после маршрутизации
- Запись разговоров по параметрам
- Маршрутизация по категории доступа
- Ограничение количества линий на абонента
- Настройка режима обслуживания абонента
- Выключение транк-группы из работы
- Прямое проключение транк-групп
- Префикс на несколько транк-групп
- Ограничение количества одновременных вызовов на SIP-интерфейс
- Ограничение входящей нагрузки CPS (call per second) на транковой группе
- Взаимодействие со STUN-сервером на SIP-сервере
Качество обслуживания (QoS):
- Назначение Diffserv для SIP
- Назначение Diffserv для RTP *1
DTMF:
- Передача методами INBAND, RFC 2833, SIP INFO, SIP NOTIFY
Дополнительные виды обслуживания:
- Различные виды переадресации (Call Forward):
-- Переадресация по недоступности (CFOS)
-- Переадресация по неответу (CFNR)
-- Переадресация безусловная (CFU)
-- Переадресация по занятости (CFB)
-- Переадресация по дням недели и времени суток (CFT)
- Передача вызова (Call Transfer)
- Музыка на удержании (MOH)
- Удержание вызова (Call Hold)
- Поддержка SIP-forking для SIP-абонентов
- Группа вызова (Call Hunt)
- Перехват вызова (Call Pickup)
- Индикатор занятости линии (Busy Lamp Field)
- Конференция с последовательным сбором участников (CONF)
- Конференция по списку
- Трехсторонняя конференция
- Интерком (Intercom)
- Оповещение (Paging Call)
- Очередь вызовов (Call Queue)
- Обратный вызов (Сall Back) при достижении позиции в очереди1
- Запись разговоров (Call Recording)
- Доступ по PIN-коду (PINCodeAccess)
- Следуй за мной (Follow me)
- Следуй за мной (по неответу) (Follow me on no response)
- Не беспокоить (DND) с белым списком
- Черный список (Blacklist)
- Вмешательство (Intervention)
- Голосовая почта (Voice mail)
Гибкость:
- Загрузка и выгрузка конфигурации одним файлом
- Создание нескольких сетевых интерфейсов для телефонии (SIP, RTP) с разными IP-адресами
- Работа с несколькими планами нумерации
- Резервирование сигнального канала ОКС-7
- Контроль активности разговорного соединения (по наличию RTP или RTCP) *1
Управление и мониторинг:
- Мониторинг каналов потоков Е1 и VoIP в web-интерфейсе
- Управление каналами и сигнальными линками ОКС-7 в web-интерфейсе
- Аварийное логирование с возможностью сохранения логов на syslog-сервере
- Хранение трассировок на SD-карте/USB-накопителе
- Информирование об авариях по SNMP
- Автоматическое включение логирования после перезапуска шлюза
Биллинг:
- Запись биллинговой информации в CDR-файл, параллельная запись CDR-файла на локальный SD-диск, USB-flash или удаленный FTP-сервер
- RADIUS Accounting
- Поддержка различных биллинговых систем:
-- Hydra Billing
-- LANBilling
-- PortaBilling
-- NetUP
-- BGBilling
- Возможна интеграция с другими системами
Безопасность:
- Черный и белый списки IP-адресов для регистрации
- Вывод в syslog всех попыток доступа к устройству
- Автоматическая блокировка по IP-адресу после неуспешных попыток регистрации и/или доступа по протоколам http / https / telnet / ssh
- Список разрешенных IP-адресов для доступа к управлению устройством
- Разграничение прав доступа к web-интерфейсу
- Аутентификация SIP-абонентов
- RADIUS-авторизация (RFC 5090, Draft-Sterman)
Физические параметры и параметры окружающей среды:
- Рабочий диапазон температур - от 0 до +40°С
- Относительная влажность - до 80%
- Напряжение питания:
-- Сеть переменного тока: 220 В ±20%, 50 Гц;
-- Свинцово-кислотный аккумулятор: 12 В;
-- Ток заряда АКБ: 1.6 ±0.1 А;
-- Пороговое напряжение индикации низкого заряда: 11 В;
-- Напряжение срабатывания защиты от глубокого разряда АКБ: 10-10.5 В.
- Потребляемая мощность:
-- не более 40 Вт при зарядке батареи
-- не более 20 Вт без зарядки батареи
- Размеры: ширина 430 мм, высота 44 мм, глубина 203 мм
- Конструктив - 19" конструктив, типоразмер 1U
- Вес нетто 2.35 кг
*1 Не поддерживается в текущей версии ПО
- До 100 одновременных разговоров
- До 4 потоков E1 (RJ-48)
- 4 порта LAN
- Функционал call-центра
- Запись разговоров
SMG-500 – офисная АТС на 500 абонентов с полным набором дополнительных абонентских сервисов (ДВО). Офисная IP АТС SMG-500 рассчитана на 250 SIP-абонентов в базовой конфигурации с возможностью расширения до 500 абонентов при приобретении соответствующего ПО *1. Для подключения к ТфОП могут использоваться порты Е1 и SIP-транки. Аналоговые телефоны подключаются к SMG-500 через абонентские VoIP-шлюзы, IP-телефоны – напрямую через сеть передачи данных. Записи разговоров и CDR-файлы хранятся на SD-карте либо USB-накопителе. Также предусмотрена возможность автоматической выгрузки файлов на внешний носитель и на FTP-сервер.
ОБЪЕДИНЕНИЕ УДАЛЕННЫХ ОФИСОВ В ЕДИНУЮ СЕТЬ
SMG-500 позволяет организовать корпоративную телефонную сеть между удаленными офисами компании с минимальными затратами. При этом городские номера телефонов во всех офисах остаются прежними – клиенты продолжат звонить по известным номерам. Сотрудники разных офисов могут звонить друг другу по коротким номерам абсолютно бесплатно, сокращая затраты на междугороднюю и международную связь.
МУЛЬТИСЕРВИСНАЯ ПЛАТФОРМА
Многообразие сервисов обеспечивает возможность создания наиболее эффективных индивидуальных сценариев обработки вызовов. SMG-500 поддерживает конференцсвязь, запись разговоров, многоканальность и интерактивное голосовое меню.
ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СОВМЕСТИМОСТЬ
Строгое соответствие требованиям современных протоколов, рекомендаций и стандартов обеспечивает 100% функциональную совместимость SMG-500 с оборудованием различных вендоров: цифровыми АТС, IP-АТС, Softswitches, VoIP-шлюзами, SIP-телефонами, программными SIP-клиентами и др.
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ ЗАЩИТА IP-СЕТЕЙ
В IP АТС SMG-500 реализована интеллектуальная защита от несанкционированных внешних подключений SIPабонентов (динамический брандмауэр, статический брандмауэр, white/black lists и др.) и по протоколам http / https / telnet / ssh.
ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО ОБРАБОТКИ ГОЛОСА
Современная аппаратная платформа, поддержка основных аудиокодеков, применяемых в VoIP-сетях (G.711, G.726, G.729), функций эхокомпенсации, детектора тишины, генератора комфортного шума, приема и генерации сигналов DTMF, а также механизмов приоритизации трафика (QoS) обеспечивают высокое качество передачи голосовой информации.
*1 Не входит в комплект поставки, платы расширения докупаются отдельно
*2 Опционально
ХАРАКТЕРИСТИКИ
Интерфейсы:
- 4 порта Е1 (RJ-48)
- 4 порта Ethernet 10/100/1000Base-T (RJ-45)
- 1 x USB 2.0, 1 x USB 3.0
- 1 слот для SD-карты
- 1 COM-порт (RS-232, RJ-45)
Протоколы VoIP:
- SIP, SIP-T/SIP-I
- H.323
Расширенный функционал SIP/SIP-T/SIP-I:
- Взаимодействие SIP и SIP-T/SIP-I
TDM протоколы:
- ОКС-7
- PRI (Q.931)
- Q.699 (взаимодействие PRI и ОКС-7)
Голосовые кодеки:
- G.711 (a-law, μ-law)
- G.726
- G.729 (A/B)
- OPUS *1
- AMR *1
Голосовые стандарты:
- VAD (детектор активности речи)
- CNG (генерация комфортного шума)
- AEC (эхо компенсация, рекомендация G.168)
Функциональные возможности:
- Интерактивный голосовой автоответчик (IVR) с графическим редактором
- Система внешнего доступа к абонентам станции (DISA - Direct Inward System Access)
- Очереди вызовов (Call queue):
-- Различные алгоритмы выбора операторов
-- Распределение вызовов с учетом повторного обращения Клиента
- Система отчетов по операторам/группам операторов (обработанные вызовы, пропущенные вызовы, среднее время ожидания и др.)
- Телефонная книга:
-- Формирование телефонной книги из списка абонентов станции
-- Передача телефонной книги абонентам по протоколу LDAP
-- Получение отображаемого имени от LDAP-сервера
- Обработка видео:
-- Передача видеопотока в режиме Video Offroad
Управление вызовами:
- Модификация номера до и после маршрутизации
- Запись разговоров по параметрам
- Маршрутизация по категории доступа
- Ограничение количества линий на абонента
- Настройка режима обслуживания абонента
- Выключение транк-группы из работы
- Прямое проключение транк-групп
- Префикс на несколько транк-групп
- Ограничение количества одновременных вызовов на SIP-интерфейс
- Ограничение входящей нагрузки CPS (call per second) на транковой группе
- Взаимодействие со STUN-сервером на SIP-сервере
Качество обслуживания (QoS):
- Назначение Diffserv для SIP
- Назначение Diffserv для RTP *1
DTMF:
- Передача методами INBAND, RFC 2833, SIP INFO, SIP NOTIFY
Дополнительные виды обслуживания:
- Различные виды переадресации (Call Forward):
-- Переадресация по недоступности (CFOS)
-- Переадресация по неответу (CFNR)
-- Переадресация безусловная (CFU)
-- Переадресация по занятости (CFB)
-- Переадресация по дням недели и времени суток (CFT)
- Передача вызова (Call Transfer)
- Музыка на удержании (MOH)
- Удержание вызова (Call Hold)
- Поддержка SIP-forking для SIP-абонентов
- Группа вызова (Call Hunt)
- Перехват вызова (Call Pickup)
- Индикатор занятости линии (Busy Lamp Field)
- Конференция с последовательным сбором участников (CONF)
- Конференция по списку
- Трехсторонняя конференция
- Интерком (Intercom)
- Оповещение (Paging Call)
- Очередь вызовов (Call Queue)
- Обратный вызов (Сall Back) при достижении позиции в очереди1
- Запись разговоров (Call Recording)
- Доступ по PIN-коду (PINCodeAccess)
- Следуй за мной (Follow me)
- Следуй за мной (по неответу) (Follow me on no response)
- Не беспокоить (DND) с белым списком
- Черный список (Blacklist)
- Вмешательство (Intervention)
- Голосовая почта (Voice mail)
Гибкость:
- Загрузка и выгрузка конфигурации одним файлом
- Создание нескольких сетевых интерфейсов для телефонии (SIP, RTP) с разными IP-адресами
- Работа с несколькими планами нумерации
- Резервирование сигнального канала ОКС-7
- Контроль активности разговорного соединения (по наличию RTP или RTCP) *1
Управление и мониторинг:
- Мониторинг каналов потоков Е1 и VoIP в web-интерфейсе
- Управление каналами и сигнальными линками ОКС-7 в web-интерфейсе
- Аварийное логирование с возможностью сохранения логов на syslog-сервере
- Хранение трассировок на SD-карте/USB-накопителе
- Информирование об авариях по SNMP
- Автоматическое включение логирования после перезапуска шлюза
Биллинг:
- Запись биллинговой информации в CDR-файл, параллельная запись CDR-файла на локальный SD-диск, USB-flash или удаленный FTP-сервер
- RADIUS Accounting
- Поддержка различных биллинговых систем:
-- Hydra Billing
-- LANBilling
-- PortaBilling
-- NetUP
-- BGBilling
- Возможна интеграция с другими системами
Безопасность:
- Черный и белый списки IP-адресов для регистрации
- Вывод в syslog всех попыток доступа к устройству
- Автоматическая блокировка по IP-адресу после неуспешных попыток регистрации и/или доступа по протоколам http / https / telnet / ssh
- Список разрешенных IP-адресов для доступа к управлению устройством
- Разграничение прав доступа к web-интерфейсу
- Аутентификация SIP-абонентов
- RADIUS-авторизация (RFC 5090, Draft-Sterman)
Физические параметры и параметры окружающей среды:
- Рабочий диапазон температур - от 0 до +40°С
- Относительная влажность - до 80%
- Напряжение питания:
-- Сеть переменного тока: 220 В ±20%, 50 Гц;
-- Свинцово-кислотный аккумулятор: 12 В;
-- Ток заряда АКБ: 1.6 ±0.1 А;
-- Пороговое напряжение индикации низкого заряда: 11 В;
-- Напряжение срабатывания защиты от глубокого разряда АКБ: 10-10.5 В.
- Потребляемая мощность:
-- не более 40 Вт при зарядке батареи
-- не более 20 Вт без зарядки батареи
- Размеры: ширина 430 мм, высота 44 мм, глубина 203 мм
- Конструктив - 19" конструктив, типоразмер 1U
- Вес нетто 2.35 кг
*1 Не поддерживается в текущей версии ПО