Режим Operator Console приложения Communication Assistant удобен секретарям компании для простого управления коммуникациями между коллегами и клиентами компании.
- наблюдение за статусом многочисленных вызовов
- ответ на вызовы
- управление некоторыми индивидуальными абонентскими настройками, такими как: переадресация, установка статуса абонента, ограничение входящих вызовов
Характеристики Communication Assistant Operator Console (версии 3)
- Максимальное количество пользователей в зависимости от типа использования: встроенных 128, сервер 128
- История вызовов: 1000 записей
- Адресная книга: 1000 записей
- Просмотр статуса абонента: есть
- CRM интеграция: есть
- Сетевые функции: есть
- Прослушивание вызовов: нет
Примечание: точное число пользователей, одновременно работающих в системе, зависит от характеристик сервера и его производительности.