0 руб.
8 900 руб.
В ряду систем записи телефонных разговоров Telest для аналоговых телефонных линий Telest RL4 занимает среднее положение. Главное отличие от системы RL1/RL1-C - возможность выдачи в линию голосового сообщения (дуплекс). Сообщение, хранящееся в компьютере с ПО TeleRec может быть различным для каждой линии, отдельно для входящего и исходящего звонка. В комплекте уже есть 2 коротких стандартных сообщения, но пользователь может самостоятельно его создать. Устройство также имеет возможность само занимать линию, но в данный момент ПО TeleRec пока не использует эту возможность - это будет реализовано в ближайшем будущем. Вероятно, что в ближайшее время также будут разработаны дополнительные программные продукты (например, компьютерная система голосовой почты, автообзвон с оповещением и т.д.).
К одному устройству Telest RL4 подключается до 4 проводных телефонных линий. Если требуется подключить больше телефонных линий, то для этого используется большее количество устройств. Если мало USB портов у компьютера, добавляется USB HUB, который стоит не очень дорого. Максимальное количество устройств, подключаемых к 1 компьютеру, ограничено только производительностью компьютера (точнее производительностью портов USB компьютера). Так количество подключаемых линий исчисляется несколькими десятками. Программное обеспечение - сетевое, можно увязать в единую систему несколько компьютеров. Можно принимать данные и хранить все на разных компьютерах, а прослушивать дистанционно. Таким образом, общее количество аналоговых линий и цифровых потоков E1, подключенных к системе записи, практически не ограничено.
Все производимые в данное время устройства для аналоговых линий (RL1-C, RL4 и RL4-E) имеют возможность самостоятельного определения номеров входящих звонков в стандарте Caller ID (FSK) без АТС (функция должна быть включена у оператора связи, предоставляющего городские линии). В зависимости от качества городских линий определение номера может работать не гарантировано. Дело в том, что обычно для этого применяются специальные схемные решения с аналоговыми фильтрами, а в данном устройстве происходит обработка компьютером уже оцифрованного сигнала, из-за чего ниже распознаваемость данных. Это же касается и определения исходящего номера (DTMF). Поэтому, эти способы получения данных мы рекомендуем только при отсутствии мини-АТС - получать данные гораздо предпочтительнее с нее. Поддерживаемый стандарт Caller ID FSK.
Программное обеспечение "TeleRec" предоставляется бесплатно. Оно позволяет принимать от устройств данные, видеть в режиме реального времени какие линии записываются в данный момент, прослушивать одну из этих линий. Все разговоры пишутся на жесткий диск компьютера в отдельные файлы в отдельные папки. В каждой папке хранятся звуковые файлы за 1 сутки. Само название файла включает в себя информацию о том, какая линия записывалась (имя линии - текстовое, задается пользователем), время начала разговора.
Для уменьшения объема используемого пространства на диске есть возможность автоматического сжатия файлов в другие форматы (от 2 раз без влияния на качество, до 8 раз при некотором понижении качества, но сохраняя достаточную разборчивость речи).
Для удобного поиска информации в ПО входит интерфейсный блок, который может быть запущен на другом компьютере в составе местной сети или интернет. Таким образом, запись может производиться на сервере (или нескольких компьютерах), а прослушивать записанные разговоры можно на других (кому это разрешено администратором) компьютерах. Можно использовать любой браузер для просмотра и прослушивания разговоров, таким образом можно использовать не только компьютер с установленным ПО TeleRec, но и смартфоны, планшеты, чужие компьютеры и др. Вы имеете возможность воспроизводить звуковые файлы любой удобной для Вас программой-проигрывателем.
Можно установить режим удаления устаревших файлов, то есть храниться будут только новые данные за определённое количество дней. Если программа подключена к базе данных популярной программы тарификации "Wintariff" для работы с системой записи разговоров, или интегрирована с АТС с помощью программы TeleRec CTI, то на экран выводится информация не только о линии, времени звонка, длительности, но и о внутреннем номере абонента мини-АТС, набранном городском номере, а если мини-АТС обладает функцией Caller ID, то и о номере входящего звонка (АОН). С TeleRec CTI эта информация видна в режиме реального времени.
Программа TeleRec одновременно поддерживает и аналоговые устройства записи Telest RL1/RL1-C/RL4/RL4-E, и системы для цифровых телефонов и 2-канальных баз DECT Panasonic Telest RD8/RD8-E, и системы для цифрового потока E1 Telest RE1/RE1-E, и системы записи IP-телефонии (VoIP) Telest RIP/RIP-L.
Подключение систем, установка ПО довольно простое для обычного пользователя.
СПИСОК ФУНКЦИЙ И ХАРАКТЕРИСТИК СИСТЕМ TELEST RL4 С ПРОГРАММОЙ TELEREC:
Количество разговоров, записываемых одновременно одним устройством: 4
Максимальное количество подключаемых устройств к одному компьютеру (зависит от производительности ПК): 127
Максимальное количество подключаемых устройств компьютерам в сети: не ограничено
Режим воспроизведения звуковых файлов: моно
Формат записи несжатого файла: PCM 8KHz 8bit
Возможность выбора формата сжатия из большого количества кодеков: есть
Максимальный объем занимаемого дискового пространства 1 минуты несжатого файла: 480Kb
Минимальный объем занимаемого дискового пространства 1 минуты сжатого файла: 60Kb
Программа для воспроизведения сохраненных разговоров: любая (звук)
Возможность выдачи сообщения в линию из звуковых файлов для входящих звонков: есть
Возможность выдачи сообщения в линию из звуковых файлов для исходящих звонков: есть
Формат записи файла для сообщения: PCM 8KHz 8bit
Мультиязычный интерфейс ПО (с возможностью самостоятельного создания перевода): есть
Интеграция с мини-АТС посредством программ тарификации или CTI: есть
Подключение к базе данных тарификации на другом ПК: есть
Индикация в базе данных даты, времени, длительности разговоров (с TeleRec CTI или Wintariff): есть
Индикация в базе данных внутреннего номера абонента мини-АТС (с TeleRec CTI или Wintariff): есть
Индикация в базе данных набранного исходящего номера (с мини-АТС) (с TeleRec CTI или Wintariff): есть
Индикация в базе данных определившегося номера при входящем звонке (с мини-АТС) (с TeleRec CTI или Wintariff): есть
Индикация on-line внутреннего номера абонента мини-АТС (с TeleRec CTI): есть
Индикация on-line набранного исходящего номера (с мини-АТС) (с TeleRec CTI): есть
Индикация on-line определившегося номера при входящем звонке (с мини-АТС) (с TeleRec CTI): есть
Возможность разделения переадресованных разговоров (с TeleRec CTI): есть
Возможность удаления сообщения DISA и голосовой почты из разговора (с TeleRec CTI): есть
Индикация всех абонентов переадресованных разговоров (с TeleRec CTI): есть
Индикация в базе данных набранного исходящего номера (без интеграции с мини-АТС): есть (Tone, Pulse)
Индикация в базе данных входящего номера (без интеграции с мини-АТС): Caller ID
Возможность просмотра базы и воспроизведения файлов с другого ПК в сети: есть
Возможность просмотра базы и воспроизведения файлов с другого ПК (интернет): есть
Возможность записи файлов на любой другой ПК в сети: есть
Возможность сохранения отдельного файла в указанное любое место: есть
Возможность входа в программу только по паролю: есть
Прослушивание текущего разговора в режиме реального времени (локальный ПК): есть
Прослушивание текущего разговора в режиме реального времени (ПК в сети): есть
Индикация состояния всех подключенных линий к устройствам: есть
Задание любого текстового или цифрового имени линии: есть
Выбор минимальной длительности сохраняемого файла: есть
Автоматическое удаление старых файлов: есть
Выбор количества дней, после которых файлы удаляются: есть
Возможность пометки файлов, которые не должны удаляться автоматически: есть
Возможность сохранения текстового примечания к файлу: есть
Задание диапазона дат при открытии базы данных разговоров: есть
Просмотр и прослушивание звонков в единой базе со всех ПК в сети: есть
Сортировка звонков при просмотре по любому из полей: есть
Одновременное открытие просмотров в разных окнах разных диапазонов дат: есть
При появлении нового звонка автоматическое появление его в открытой базе: есть
Создание файлов отчета (экспорт)(полного и помеченных файлов): есть
Возможность удаления файлов (одного или сразу нескольких) непосредственно из окна просмотра: есть
Работа программы во всех ОС Windows выше W98: есть
Открытый формат передачи данных от устройств к ПК (для самостоятельной разработки программ и интеграции с существующим ПО у пользователя: есть
Использование стандартного драйвера (один для всех устройств) от FTDI: есть
Простота подключения, установки драйвера и эксплуатации: есть
При нарушении в работе программы автоматический перезапуск всех модулей: есть
"Горячее" включение и выключение устройств с самоопределением программой: есть
"Автоматическое" определение подключенных линий: есть
Удобный интерфейс программы, привычный для большинства пользователей: есть
Возможность работы с отдельными разговорами как с обычными звуковыми файлами в "Проводнике", "Моем компьютере" и т.п.: есть
Возможность автоматического запуска при включении компьютера (как сервис): есть
Подача предупреждающего о записи тонального сигнала в линию (пауза 15 сек., длительность 0.4 сек., частота 1400 Гц): есть
Питание устройств: USB
Ток потребления питания устройств: 40-50mA
Входное сопротивление (неактивный режим аналоговой линии): 400KOm
Входной ток (активный режим аналоговой линии): 1mA
Рабочий температурный диапазон: от 0 до +40°С
Габаритные размеры: 140х106х37 мм
Вес: 400 грамм
Программа постоянно усовершенствуется. Появляются новые функции. Вы всегда можете скачать самую последнюю версию программы. При этом всегда сохраняется совместимость с устройствами. Для более полного ознакомления с программой Вы может
К одному устройству Telest RL4 подключается до 4 проводных телефонных линий. Если требуется подключить больше телефонных линий, то для этого используется большее количество устройств. Если мало USB портов у компьютера, добавляется USB HUB, который стоит не очень дорого. Максимальное количество устройств, подключаемых к 1 компьютеру, ограничено только производительностью компьютера (точнее производительностью портов USB компьютера). Так количество подключаемых линий исчисляется несколькими десятками. Программное обеспечение - сетевое, можно увязать в единую систему несколько компьютеров. Можно принимать данные и хранить все на разных компьютерах, а прослушивать дистанционно. Таким образом, общее количество аналоговых линий и цифровых потоков E1, подключенных к системе записи, практически не ограничено.
Все производимые в данное время устройства для аналоговых линий (RL1-C, RL4 и RL4-E) имеют возможность самостоятельного определения номеров входящих звонков в стандарте Caller ID (FSK) без АТС (функция должна быть включена у оператора связи, предоставляющего городские линии). В зависимости от качества городских линий определение номера может работать не гарантировано. Дело в том, что обычно для этого применяются специальные схемные решения с аналоговыми фильтрами, а в данном устройстве происходит обработка компьютером уже оцифрованного сигнала, из-за чего ниже распознаваемость данных. Это же касается и определения исходящего номера (DTMF). Поэтому, эти способы получения данных мы рекомендуем только при отсутствии мини-АТС - получать данные гораздо предпочтительнее с нее. Поддерживаемый стандарт Caller ID FSK.
Программное обеспечение "TeleRec" предоставляется бесплатно. Оно позволяет принимать от устройств данные, видеть в режиме реального времени какие линии записываются в данный момент, прослушивать одну из этих линий. Все разговоры пишутся на жесткий диск компьютера в отдельные файлы в отдельные папки. В каждой папке хранятся звуковые файлы за 1 сутки. Само название файла включает в себя информацию о том, какая линия записывалась (имя линии - текстовое, задается пользователем), время начала разговора.
Для уменьшения объема используемого пространства на диске есть возможность автоматического сжатия файлов в другие форматы (от 2 раз без влияния на качество, до 8 раз при некотором понижении качества, но сохраняя достаточную разборчивость речи).
Для удобного поиска информации в ПО входит интерфейсный блок, который может быть запущен на другом компьютере в составе местной сети или интернет. Таким образом, запись может производиться на сервере (или нескольких компьютерах), а прослушивать записанные разговоры можно на других (кому это разрешено администратором) компьютерах. Можно использовать любой браузер для просмотра и прослушивания разговоров, таким образом можно использовать не только компьютер с установленным ПО TeleRec, но и смартфоны, планшеты, чужие компьютеры и др. Вы имеете возможность воспроизводить звуковые файлы любой удобной для Вас программой-проигрывателем.
Можно установить режим удаления устаревших файлов, то есть храниться будут только новые данные за определённое количество дней. Если программа подключена к базе данных популярной программы тарификации "Wintariff" для работы с системой записи разговоров, или интегрирована с АТС с помощью программы TeleRec CTI, то на экран выводится информация не только о линии, времени звонка, длительности, но и о внутреннем номере абонента мини-АТС, набранном городском номере, а если мини-АТС обладает функцией Caller ID, то и о номере входящего звонка (АОН). С TeleRec CTI эта информация видна в режиме реального времени.
Программа TeleRec одновременно поддерживает и аналоговые устройства записи Telest RL1/RL1-C/RL4/RL4-E, и системы для цифровых телефонов и 2-канальных баз DECT Panasonic Telest RD8/RD8-E, и системы для цифрового потока E1 Telest RE1/RE1-E, и системы записи IP-телефонии (VoIP) Telest RIP/RIP-L.
Подключение систем, установка ПО довольно простое для обычного пользователя.
СПИСОК ФУНКЦИЙ И ХАРАКТЕРИСТИК СИСТЕМ TELEST RL4 С ПРОГРАММОЙ TELEREC:
Количество разговоров, записываемых одновременно одним устройством: 4
Максимальное количество подключаемых устройств к одному компьютеру (зависит от производительности ПК): 127
Максимальное количество подключаемых устройств компьютерам в сети: не ограничено
Режим воспроизведения звуковых файлов: моно
Формат записи несжатого файла: PCM 8KHz 8bit
Возможность выбора формата сжатия из большого количества кодеков: есть
Максимальный объем занимаемого дискового пространства 1 минуты несжатого файла: 480Kb
Минимальный объем занимаемого дискового пространства 1 минуты сжатого файла: 60Kb
Программа для воспроизведения сохраненных разговоров: любая (звук)
Возможность выдачи сообщения в линию из звуковых файлов для входящих звонков: есть
Возможность выдачи сообщения в линию из звуковых файлов для исходящих звонков: есть
Формат записи файла для сообщения: PCM 8KHz 8bit
Мультиязычный интерфейс ПО (с возможностью самостоятельного создания перевода): есть
Интеграция с мини-АТС посредством программ тарификации или CTI: есть
Подключение к базе данных тарификации на другом ПК: есть
Индикация в базе данных даты, времени, длительности разговоров (с TeleRec CTI или Wintariff): есть
Индикация в базе данных внутреннего номера абонента мини-АТС (с TeleRec CTI или Wintariff): есть
Индикация в базе данных набранного исходящего номера (с мини-АТС) (с TeleRec CTI или Wintariff): есть
Индикация в базе данных определившегося номера при входящем звонке (с мини-АТС) (с TeleRec CTI или Wintariff): есть
Индикация on-line внутреннего номера абонента мини-АТС (с TeleRec CTI): есть
Индикация on-line набранного исходящего номера (с мини-АТС) (с TeleRec CTI): есть
Индикация on-line определившегося номера при входящем звонке (с мини-АТС) (с TeleRec CTI): есть
Возможность разделения переадресованных разговоров (с TeleRec CTI): есть
Возможность удаления сообщения DISA и голосовой почты из разговора (с TeleRec CTI): есть
Индикация всех абонентов переадресованных разговоров (с TeleRec CTI): есть
Индикация в базе данных набранного исходящего номера (без интеграции с мини-АТС): есть (Tone, Pulse)
Индикация в базе данных входящего номера (без интеграции с мини-АТС): Caller ID
Возможность просмотра базы и воспроизведения файлов с другого ПК в сети: есть
Возможность просмотра базы и воспроизведения файлов с другого ПК (интернет): есть
Возможность записи файлов на любой другой ПК в сети: есть
Возможность сохранения отдельного файла в указанное любое место: есть
Возможность входа в программу только по паролю: есть
Прослушивание текущего разговора в режиме реального времени (локальный ПК): есть
Прослушивание текущего разговора в режиме реального времени (ПК в сети): есть
Индикация состояния всех подключенных линий к устройствам: есть
Задание любого текстового или цифрового имени линии: есть
Выбор минимальной длительности сохраняемого файла: есть
Автоматическое удаление старых файлов: есть
Выбор количества дней, после которых файлы удаляются: есть
Возможность пометки файлов, которые не должны удаляться автоматически: есть
Возможность сохранения текстового примечания к файлу: есть
Задание диапазона дат при открытии базы данных разговоров: есть
Просмотр и прослушивание звонков в единой базе со всех ПК в сети: есть
Сортировка звонков при просмотре по любому из полей: есть
Одновременное открытие просмотров в разных окнах разных диапазонов дат: есть
При появлении нового звонка автоматическое появление его в открытой базе: есть
Создание файлов отчета (экспорт)(полного и помеченных файлов): есть
Возможность удаления файлов (одного или сразу нескольких) непосредственно из окна просмотра: есть
Работа программы во всех ОС Windows выше W98: есть
Открытый формат передачи данных от устройств к ПК (для самостоятельной разработки программ и интеграции с существующим ПО у пользователя: есть
Использование стандартного драйвера (один для всех устройств) от FTDI: есть
Простота подключения, установки драйвера и эксплуатации: есть
При нарушении в работе программы автоматический перезапуск всех модулей: есть
"Горячее" включение и выключение устройств с самоопределением программой: есть
"Автоматическое" определение подключенных линий: есть
Удобный интерфейс программы, привычный для большинства пользователей: есть
Возможность работы с отдельными разговорами как с обычными звуковыми файлами в "Проводнике", "Моем компьютере" и т.п.: есть
Возможность автоматического запуска при включении компьютера (как сервис): есть
Подача предупреждающего о записи тонального сигнала в линию (пауза 15 сек., длительность 0.4 сек., частота 1400 Гц): есть
Питание устройств: USB
Ток потребления питания устройств: 40-50mA
Входное сопротивление (неактивный режим аналоговой линии): 400KOm
Входной ток (активный режим аналоговой линии): 1mA
Рабочий температурный диапазон: от 0 до +40°С
Габаритные размеры: 140х106х37 мм
Вес: 400 грамм
Программа постоянно усовершенствуется. Появляются новые функции. Вы всегда можете скачать самую последнюю версию программы. При этом всегда сохраняется совместимость с устройствами. Для более полного ознакомления с программой Вы может
